Op zijn blog poste Jakob Nielsen (de bekende usability guru) een verhaal over hoe je het beste een menu van een goed design kunt voorzien. Als voorbeeld hoe het niet met haalde hij de website van een amerikaanse universiteit aan. Enkele uren later bleken ze daar wakker geschrokken te zijn en het een en ander aangepast te hebben. Behalve dat het bewijst dat zo’n organisatie snel kan schakelen, is het ook aardig dat Jakob al zodaning veel gelezen wordt, dat het automatisch doordringt tot die partijen voor wie het relevan is.